“三好一满意”的主要目标

    服务好。服务态度热情周到，服务行为文明规范，服务流程科学合理，服务措施便民利民，服务环境舒适安全，服务信息公开透明。医疗机构要真正做到“以病人为中心”，时时处处为患者着想，为患者提供方便、快捷、有效、温馨的医疗服务，完善患者纠纷投诉处理机制，构建和谐医患关系。

    质量好。严格依法执业，认真履行职责，落实医疗质量、医疗安全各项核心制度，规范诊疗行为，加强药品、医疗技术和大型设备临床应用管理，实施优质护理服务，做到合理检查、合理用药、合理治疗，医疗质量和医疗安全。

    医德好。要爱岗敬业，遵纪守法，廉洁行医，坚决抵制商业贿赂等行业不正之风;尊重患者权利，关爱患者，因病施治，严谨求实。加强医德医风和纪律法制教育，大力弘扬高尚医德，完善和落实医德医风制度规范，认真开展医德考评，坚决查处损害群众利益的突出问题，严肃行业纪律。

    群众满意。卫生行业形象持续提升，人民群众感受不断改善，医疗费用不合理增长得到有效控制，社会满意度有较大幅度提高。

    那么，为什么五洲医院会被评为全国医疗系统“三好一满意”？

    理由一：服务好—平价收费标准、无假日医院、温馨夜门诊

    天津河西五洲医院统一实行惠民收费标准，普通门诊按照一级医院(地段医院)的标准收费，特色诊疗项目按照市、区物价部门核定的标准收费，透明公开。为了缓解上班族白天就医不便，长期开展夜门诊、假日门诊服务。

    理由二：质量好—技术设备，医疗保障

    天津河西五洲医院以的设备、的技术为基础，将妇科微创手术技能不断提高，显示了良好的现代化诊疗优势。医院花从国外引进美国奥洛克诊疗系统、美国数字化诊疗系统、内窥镜影像诊断治疗系统等诊疗设备，给专业治疗特供了保障。其的诊疗实力为天津女性健康保驾护航。

    理由三：医德好—强大的医生团队铸造天津市妇科先进品牌

    天津河西五洲医院妇科“堂”由天津声明显赫的妇科医生联手军内知名军医常年坐诊，是天津市地区妇科医生较多，开展妇科手术较全、规模较大、技术较先进的微创手术专业基地，成为天津市微创妇科先进品牌!

    理由四：群众满意—荣获全国示范医院等光荣称号

    天津河西五洲医院被首批确定为市医疗保险定点医院，是一所融医疗、教学、科研、预防保健为一体的综合性医院，是市区医保定点单位，连续多年被评为“全国示范医院”，“诚信经营单位”，“消费者信得过单位”等荣誉称号。

    我院被评为全国医疗卫生系统“三好一满意””跟广大群众的支持是分不开的，因此，天津河西五洲医院在中国妇女发展基金会、天津市红十字基金会的百万基金支持下，特开展大型惠民援助活动，望广大市民届时关注!